Beschwerden

Garantie

Wir kümmern uns um unsere Produkte und geben logischerweise unser Bestes, um sie Ihnen in Top- Zustand zu liefern. Es kommt jedoch manchmal vor daß eine Bestellung während des Transports unterbrochen wird oder daß etwas anderes passiert mit dem Sie einen Garantieanspruch geltend machten können. Sie sind gesetzlich verpflichtet, uns dies innerhalb von 2 Monaten nacht Feststellung des Mangels zu melden. Wenn der Defekt unter die Garantie fällt, reparieren oder ersetzen wir ihn kostenlos.

Beschwerden

Es kann immer passieren daß etwas nicht ganz wie geplant läuft. Wir empfehlen Ihnen Beschwerden zunächst per E-mail an uns zu melden:[email protected]. Wenn dies nicht zu einer Lösung führt, ist es möglich, Ihren Streit zur mediation über zu registrieren via Stichting WebwinkelKeur viahttps://www.webwinkelkeur.nl/consument/geschil/. Ab dem 15. Februar 2016 können Zustimmungen in der EU auch Beschwerden über die ODR Plattform der Europäischen Union registrieren viahttp://ec.europa.eu/odr. Wenn Ihre Beschwerde an anderer Stelle noch nicht anhängig ist, können Sie Ihre Beschwerde über die Plattform der Europäischen Union einreichen.