Hoelang is de levertijd? 

Zodra uw bestelling is betaald, ontvangt u uw bestelling binnen 2 á 4 werkdagen voor bestellingen binnen Nederland. Lukt ons dit niet, ontvang u hierover een bericht. Voor overige landen is de levertijd circa 3 á 5 werkdagen.

Kan ik ook de stoffen komen bekijken?

Dat is zeker mogelijk. Op onze weekmarkten of Stoffenspektakel- of Stoffmart Holland- beurzen. Checkt u onze agenda bij markten.

Kan ik ook online bestellen en de stoffen komen afhalen?

Dat is zeker mogelijk. Dit kunt u aangeven tijdens uw bestelling. Wij leggen uw bestelling dat voor u klaar, mits deze betaald is. Wanneer het u schikt, kan de bestelling worden opgehaald op een van onze markten.

Kan ik mijn pakket ook volgen?

Als uw bestelling gereed is en klaar staat voor verzending, ontvang u van ons een email met een link naar Track & Trace van PostNL om uw zending te volgen.

Kan mijn bestelling ook per brievenpost verstuurd worden?

Helaas is dit niet mogelijk. Alle bestellingen worden verstuurd als pakket per pakketservice van PostNL. Zo kunnen wij en u het pakket ten alle tijden volgen en zijn we er zeker van dat uw bestelling wordt afgeleverd.

Zijn alle artikelen uit voorraad leverbaar?

Alle artikelen zijn meestal uit voorraad leverbaar. Indien dit niet het geval is, krijgt u hier z.s.m. bericht van.

Wat is de minimale afnamen per stof?

De minimale afname is een 0,5 meter per stof.

Wat zijn de betaalmogelijkheden?

U kan bij ons betalen via overschrijving, iDEAL, creditcard (Mastercard, Visa, Meastro en VPay) en rembours.

Is het mogelijk om stoffen te ruilen?

Het is helaas niet mogelijk om stoffen te ruilen. Het gaat hier om op-maat geleverde producten en daarvoor kent het BW een uitzondering, zie onze Algemene Voorwaarden.

Kan ik ook namens een bedrijf kopen?

Dat is zeker mogelijk. Wij leveren aan particulieren en bedrijven.

Heeft u een klacht of is er iets onduidelijk, neem gerust contact met ons op. Dit kan door middel van het contactformulier op deze pagina. Vermeld duidelijk uw klacht, naam en uw contactgegevens. Wij nemen dan zo spoedig mogelijk contact met uw op. Tevens kunnen klachten worden gedeponeerd bij het Europees ODR-platform".

ROELOFSSTOFFEN

ARDENNEN 15

3831 EW LEUSDEN

TEL: 06-53880673

KVK- NUMMER 30047498

BTW-NUMMER 8043.66.718B01